Veri sorumlusu açıkNet ve anlaşılır bilgilendirme
Fotoğraflar korunurBaskıkafası ürünlerine özel
KVKK m.11 haklarınız var6502 ve ilgili mevzuat kapsamında
01
Veri sorumlusu ve iletişim
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında bu Site’nin faaliyetlerinden sorumlu gerçek kişi İlhan Çolak (Çizgi Fotoğrafçılık)tır. Adres: Zafer Mah., Okul Yolu Cd. No: 9/C, 34197 Yenibosna–Bahçelievler/İstanbul. Telefon: 0533 092 08 04. KVKK talepleri için e-posta: bilgi@baskikafasi.com.
02
İşlenebilen kişisel veri kategorileri
- Kimlik: ad, soyad ve faturada gerekebilecek bilgiler.
- İletişim: telefon, e-posta, fatura ve teslimat adresleri.
- Sipariş: ürün/ölçü/varyasyon tercihleri, adetler, sipariş ve ödeme durumu.
- Görsel: müşterinin yüklediği fotoğraflar, tasarımlar, kişiye özel baskı içerikleri.
- İşlem güvenliği: gerekli IP ve güvenlik logları, çerez tercihleri.
- Talep kayıtları: iletişim, destek, iadeler, şikâyet ve çözümleri.
03
Amaçlar ve hukuki sebepler
Kişisel veriler; siparişin kurulması ve ifası, kişiye özel üretim, kalite kontrol, kargo teslimatı, müşteri desteği, faturalama ve yasal yükümlülükler, güvenlik ve uyuşmazlıkların yönetimi amaçlarıyla işlenir. Faaliyete göre KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi-kullanılması-korunması ve temel haklara zarar vermeyen meşru menfaat şartlarından uygun olanına dayanılır. Açık rıza gerektiren işlemlerde ayrıca özgür iradeyle rıza alınır; aydınlatma metni tek başına açık rıza sayılmaz.
04
Toplama yöntemleri
Veriler; internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, fotoğraf yükleme alanı, ödeme ve kargo süreçleri, e-posta/telefon iletişimi ve teknik güvenlik sistemleri üzerinden elektronik veya fiziki yollarla elde edilebilir.
05
Aktarım ve alıcı grupları
Gerekli ve ölçülü veriler; teslimat firmaları, ödeme hizmet sağlayıcıları/bankalar, barındırma ve yazılım destek hizmetleri, mali müşavirlik ve yasal gereklilik hâlinde yetkili kamu kurumlarına ilgili hukuki şartlara uygun olarak aktarılabilir. Kargo şirketine baskı amacıyla yüklenen fotoğraf dosyalarının paylaşılması, olağan teslimat sürecinin parçası değildir.
Yurt dışına veri aktarımı bulunan hizmetler fiilen kullanılıyorsa KVKK m.9 kapsamındaki şartların ayrıca sağlanması gerekir.
06
Fotoğraf dosyaları, güvenlik ve saklama
Yüklenen fotoğraflar siparişin üretimi ve gerekli satış sonrası işlem amaçlarıyla sınırlı kullanılmalı; erişimi yetkili kişilerle sınırlandırılmalıdır. Fotoğraflar işleme amacı için gerekli süre ve varsa kanuni yükümlülükler dikkate alınarak saklanır; işleme amacı sona erdiğinde mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Saklama süresi; işleme amacının gerektirdiği süre, mevzuat ve fiilen uygulanan silme politikası çerçevesinde belirlenir. Fatura ve ticari kayıtların saklama süresi fotoğraf dosyalarından farklı olabilir.
07
KVKK m.11 kapsamındaki haklar
İlgili kişiler; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, şartları varsa düzeltme/silme/yok etme isteme, aktarılanlara bildirim isteme, münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhe doğan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işlem sebebiyle zarar doğmuşsa giderim talep etme haklarına sahiptir.
08
Başvuru yöntemi
Kimliğin doğrulanmasını mümkün kılan bilgiyle veri sorumlusu adresine yazılı olarak veya mevzuatın kabul ettiği yöntemlerle [SATICI E-POSTA ADRESİ] üzerinden başvuru yapılabilir. Talepler niteliğine göre kanuni süreler içinde yanıtlanır. Gerekli hâllerde Kişisel Verileri Koruma Kurumuna şikâyet hakkı saklıdır.